Nuestro compromiso con nuestros clientes
Como agencia de seguros independiente, Teague se dedica a brindarle un servicio atento, tarifas más bajas y mayor protección. Para demostrar nuestro compromiso con usted, asumimos el compromiso de Trusted Choice.
Trusted Choice® Las agencias son firmas de seguros y servicios financieros cuyo acceso a múltiples compañías y compromiso con un servicio de calidad nos permite ofrecer a nuestros clientes precios competitivos, una amplia variedad de productos y una promoción sin igual. Como agencia Trusted Choice, Teague se dedica a usted y se compromete a tratarlo como una persona, no como una política.
Este compromiso significa que:
- Trabaje con usted para identificar los servicios financieros y de seguros adecuados para usted, su familia o su negocio, y utilice nuestro acceso a múltiples empresas para ofrecer esos productos.
- Lo guiará a través del proceso de reclamos para una resolución rápida y justa de su reclamo.
- Ayudarlo a resolver problemas relacionados con su cobertura o cuenta.
- Explique las coberturas y opciones disponibles para usted a través de nuestra agencia, a su solicitud.
- Devuelva sus llamadas telefónicas y correos electrónicos con prontitud y responda a sus solicitudes de manera oportuna.
- Brindar servicios 24 horas al día, 7 días a la semana para nuestros clientes, ofreciendo cualquiera o todos los siguientes: números de teléfono de emergencia, acceso a cuentas de Internet, correo electrónico y servicios de centro de llamadas.
- Utilice nuestra experiencia y múltiples relaciones con la empresa para personalizar su cobertura según sea necesario.
- Comprometer a nuestro personal con la educación continua para que puedan estar más informados en su servicio.
- Tratar con respeto y cortesía.
- Conducir nuestro negocio de manera ética.
Se lo prometemos a ustedes, nuestros clientes, y les pedimos que nos informen si no cumplimos con nuestro compromiso, para que podamos tomar medidas correctivas.