febrero 8, 2024
Una nueva encuesta indica que las empresas no están tan bien preparadas para afrontar el riesgo como creen
Según una encuesta recién publicada por una firma internacional de corretaje y servicios financieros, muchas organizaciones tienen una confianza injustificada en su estrategia de gestión de riesgos.
Si bien “muchas organizaciones confían en su preparación”, el informe dice que sus hallazgos “revelan que las medidas que [las organizaciones] están tomando para fundamentar sus estrategias” no son tan “sólidas” como podrían ser. La mayoría de las organizaciones están “dejando brechas... en lo que respecta a la estabilidad financiera, el desempeño y la rentabilidad” y no logran construir “una fuerza laboral saludable y productiva, y [garantizar] una organización más resiliente”.
Con base en los hallazgos clave del informe, se recomiendan las siguientes acciones:
- Cerrar la brecha entre la preparación percibida y real. Tres cuartas partes de las organizaciones encuestadas afirman estar preparadas para abordar los riesgos más críticos, como la interrupción de las operaciones comerciales, el aumento de los desafíos económicos y la imprevisibilidad. Sin embargo, el 76% de las organizaciones carece de seguros suficientes para mantener la rentabilidad, mientras que casi el 20% de las organizaciones en EE.UU. y Canadá toman medidas de prevención de pérdidas de propiedad sólo si las normas locales así lo exigen.
- Utilice el seguro como herramienta para mitigar el riesgo financiero. La oportunidad de aprovechar los seguros como herramienta financiera estratégica para gestionar los riesgos relacionados con la rentabilidad sigue estando infrautilizada, ya que un 75% de organizaciones no ha explorado la idea. Las empresas deberían considerar el uso de seguros como una herramienta financiera estratégica para minimizar la volatilidad de las ganancias y fortalecer su resiliencia financiera y organizacional general.
- Amplíe su enfoque en el bienestar de los empleados para mejorar la vitalidad de la fuerza laboral. La encuesta ejecutiva encontró que 68% de organizaciones identifican el bienestar de los empleados como una de las principales estrategias que impactan la vitalidad de la fuerza laboral, pero solo 36% tienen un enfoque fuerte y consistente en ello. Las empresas pueden mejorar significativamente la vitalidad utilizando datos relacionados con la población de empleados, la etapa de vida y otros aspectos demográficos, para diseñar soluciones de bienestar de los empleados que se adapten a su fuerza laboral.
- Invierta en análisis de datos avanzados para satisfacer las necesidades de los empleados. Al formular e implementar la estrategia de beneficios de una organización, 53% de empresas estadounidenses utilizan el análisis de datos para mejorar los resultados individuales. Sin embargo, es posible que las empresas que afirman utilizar análisis de datos no recopilen ni utilicen datos en toda su extensión. Un enfoque sólido para el análisis de datos abarca una preparación, adquisición, modelado e implementación de datos eficientes, junto con un enfoque continuo en la mejora y la adaptación.
- Desarrollar una estrategia de gestión de riesgos empresariales (ERM) adaptable y eficaz para la resiliencia. La encuesta encontró que 45% de organizaciones en América del Norte realizan evaluaciones frecuentes de ERM: 28% trimestralmente y 17% mensualmente. Sin embargo, solo 12% tienen planes integrales de continuidad del negocio, y 43% notan una desalineación entre los objetivos de la alta dirección y las estrategias de riesgo.
La encuesta, realizada por Hub International, encuestó a 900 líderes empresariales de funciones corporativas, de riesgo, de recursos humanos y de educación/sin fines de lucro de empresas de 14 sectores en los EE. UU. y Canadá. Los resultados de la encuesta presentan información sobre los riesgos que las empresas perciben en el presente y en el futuro, su nivel de preparación y las medidas que planean tomar para mitigar los riesgos identificados.