abril 4, 2019
La verdad honesta sobre la deshonestidad de los empleados
Uno de cada 35 empleados fue arrestado por robo de su empleador en 2017, según la 30a Encuesta Anual de Robo en Minoristas, en comparación con 27 en 2016. 40.286 empleados deshonestos fueron arrestados en 2017, un cuatro por ciento menos que en 2016.
Si bien estas son mejoras con respecto al año anterior, el robo por parte de los empleados sigue siendo un problema grave.
La deshonestidad de los empleados es la cobertura de delitos más importante para la mayoría de las empresas. La mayoría de las pólizas de paquetes comerciales básicos no incluyen cobertura contra delitos más allá de un monto de referencia, por lo que, a menos que ya tenga una cobertura por deshonestidad de los empleados, deberá agregarla a su póliza básica.
Al agregar cobertura contra delitos comerciales a su paquete, generalmente obtiene un límite de al menos $10,000 por "pérdida y pérdida directa por daños al dinero, valores y propiedad que no sean dinero y valores como resultado directo de la deshonestidad del empleado". Por lo general, también obtendrá un límite de $10,000 por “robo, incluida la desaparición o destrucción, de dinero y valores”, con límites separados de $10,000 que se aplican a la pérdida dentro o fuera de las instalaciones. La mayoría de las pólizas también brindan hasta $10,000 en cobertura de falsificación.
Evite la deshonestidad de los empleados
Si bien el seguro contra la deshonestidad de los empleados lo ayuda a recuperarse de las pérdidas, los empleadores deben implementar prácticas sólidas de gestión de riesgos para prevenir o al menos controlar la deshonestidad de los empleados.
Tenga en cuenta que en la mayoría de los incidentes de malversación de fondos (robo por parte de una persona en un puesto de confianza), las personas involucradas suelen poseer las siguientes características. Ellos:
- Son empleados de confianza y a largo plazo
- Desfalcar propiedades en lugar de dinero
- He estado haciendo esto durante mucho tiempo
- Rara vez se toma vacaciones o tiempo libre
- Tiene deudas o problemas con el juego.
- Actuar en connivencia con personas externas
Con un buen sistema de controles internos, puede reducir o eliminar las oportunidades de deshonestidad de los empleados en primer lugar.
Es fundamental, al momento de contratar, examinar minuciosamente y obtener información de antecedentes sobre los candidatos al puesto, en la medida de lo posible legalmente. Esto puede resultar difícil en ciertos estados. Al menos diez estados (California, Colorado, Connecticut, Hawai, Illinois, Maryland, Nevada, Oregon, Vermont y Washington) tienen leyes que restringen o prohíben a los empleadores obtener informes crediticios, incluso con permiso. También hay legislación pendiente en muchos otros estados. Consulte el sitio web de la Conferencia Nacional de Legislaturas Estatales para obtener una actualización: http://www.ncsl.org/research/financial-services-and-commerce/use-of-credit-information-in-insurance-2016-legislation.aspx
En los estados donde es legal obtener informes crediticios, así como informes penales, registros de compensación de trabajadores y otra información de antecedentes, la Ley federal de informes crediticios justos (FCRA) requiere que los empleadores obtengan el consentimiento por escrito del candidato. También debe informarles que puede rechazar su solicitud sobre la base de lo que está en el informe y debe proporcionar un aviso una vez que se tome su decisión, enviando un "aviso de acción adversa", si es necesario.
Proporcionar un aviso no solo lo libera de la violación de cualquier derecho o inquietud de privacidad, sino que los candidatos con algo que desean mantener en privado se retirarán de la carrera. Para obtener detalles completos sobre "Lo que los empleadores deben saber" sobre el cumplimiento de la FCRA y las leyes impuestas por la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo, visite https://www.eeoc.gov/eeoc/publications/background_checks_employers.cfm
Además de obtener información de antecedentes, cuando sea posible, un plan eficaz de gestión del riesgo de deshonestidad de los empleados también:
- Concéntrese en contratar solo a personas que parezcan realmente interesadas en el futuro de la empresa
- Crear controles internos y estándares de supervisión.
- Requerir y verificar firmas en todos los cheques
- Exigir que todos los pagos se realicen en forma no monetaria
- Conciliar cuentas bancarias mensualmente
- Desarrollar procedimientos de auditoría escritos y realizar auditorías anuales.
- Asegúrese de incluir auditorías de inventario, que son objetivos de alto robo.
La deshonestidad de los empleados es más importante de lo que cree
Existe una percepción general de que “el robo y el abuso en las empresas” son “actos aislados que cuestan poco a una organización”, según Jack L. Hayes International, autores de la 30ª Encuesta Anual de Robo en Minoristas. Mucha gente también piensa que “la mayoría de los empleados son sorprendidos robando artículos baratos como 'bolígrafos, lápices y sujetapapeles' de sus empleadores”. Esto no es verdad. $38,941,012 fue robado y recuperado de empleados deshonestos en 2016, se desconoce la cantidad total robada.
Mucha gente piensa que la malversación de fondos es una gran puntuación y se acabó ”, dice Doug Karpp, jefe de productos de delitos y fidelidad en Hiscox, una compañía de seguros. Pero ese no es siempre el caso. Algunos casos involucraron el robo de pequeñas cantidades de dinero durante muchos años, dijo.
Esas pequeñas cantidades realmente pueden sumar. La pérdida promedio para los casos que continuaron durante cinco años o más fue de $2.2 millones, y para los casos que duraron 10 años o más, la pérdida fue de $5.4 millones.
Para obtener información sobre cómo agregar cobertura de deshonestidad para empleados a su plan de seguro comercial, comuníquese con nosotros.