El tremendo crecimiento en Trabajo desde casa (FMH), los servicios de entrega de comida en restaurantes y las reuniones virtuales marcan algunos de los principales cambios que hemos visto. En la industria de los seguros, la atenci\u00f3n se ha centrado en el uso de la tecnolog\u00eda para evitar la necesidad de tener que hacer contacto en persona siempre que sea posible.
Por ejemplo, los reclamos se manejan de forma remota con tel\u00e9fonos inteligentes y los datos de suscripci\u00f3n, como las inspecciones de propiedad, se recopilan mediante drones. Los suscriptores tambi\u00e9n est\u00e1n estableciendo asociaciones con compa\u00f1\u00edas como Verisk, que empaqueta informaci\u00f3n de Yelp para realizar an\u00e1lisis de suscripci\u00f3n, como discutimos en otro art\u00edculo de esta edici\u00f3n de Insurance Buyer's News.
Un par de efectos menos obvios de la pandemia en los seguros han involucrado perros y accidentes de tr\u00e1fico.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan la Asociaci\u00f3n Estadounidense de Medicina Veterinaria, la propiedad de perros durante la pandemia aument\u00f3 significativamente. Dicen que la cantidad de nuevas mascotas, siendo los perros los m\u00e1s populares, atendidos por las pr\u00e1cticas veterinarias en promedio aument\u00f3 de 25 por semana a fines de marzo a 39 a principios de julio, un aumento de m\u00e1s de 50% desde que comenz\u00f3 COVID.
Los expertos de la industria de seguros predicen m\u00e1s ventas de seguros para perros, pero tambi\u00e9n m\u00e1s mordeduras de perros. En 2019, las mordeduras de perro y las lesiones relacionadas con perros dieron como resultado casi $800 millones en p\u00e9rdidas para las aseguradoras de propietarios, y se esperan m\u00e1s p\u00e9rdidas en 2020 y 2021.<\/p>\n\n\n\n
Un estudio reciente que examin\u00f3 el tr\u00e1fico de veh\u00edculos durante la pandemia en un condado de Ohio mientras estaban vigentes las \u00f3rdenes de quedarse en casa encontr\u00f3 que aunque menos personas conduc\u00edan, m\u00e1s conductores de lo habitual conduc\u00edan a exceso de velocidad y se involucraban en accidentes automovil\u00edsticos mortales. El doble de choques que ocurrieron involucr\u00f3 exceso de velocidad.
"La mayor\u00eda de los choques que ocurrieron fueron graves, no solo por la menor congesti\u00f3n, sino tambi\u00e9n por los conductores que iban a exceso de velocidad y conduc\u00edan bajo la influencia del alcohol o las drogas", dijo Jonathan Stiles, autor principal del estudio y postdoctoral. investigador en geograf\u00eda en el estado de Ohio.
El estudio revela que "nuestras calles est\u00e1n dise\u00f1adas para la velocidad, no para la seguridad", dijo el coautor del estudio Harvey Miller, profesor de geograf\u00eda en el estado de Ohio. "Lo que impide que los choques sean m\u00e1s graves durante tiempos normales es un mayor volumen de tr\u00e1fico, y una vez que el tr\u00e1fico desaparece, la gente acelera y los choques tienen consecuencias m\u00e1s graves".
Los autores del estudio dicen que si el volumen de tr\u00e1fico disminuye permanentemente debido a que m\u00e1s personas trabajan desde casa, las carreteras pueden ser m\u00e1s anchas de lo necesario, fomentando as\u00ed m\u00e1s accidentes de tr\u00e1fico. \u201cNecesitamos redise\u00f1ar calles y caminos teniendo en cuenta la seguridad y no solo la velocidad\u201d, dijo Miller.<\/p>\n\n\n\n
Probablemente, el impacto m\u00e1s significativo de la pandemia en los seguros, especialmente los seguros de salud y de compensaci\u00f3n para trabajadores, ha sido el mayor uso de video en dispositivos como computadoras port\u00e1tiles o tel\u00e9fonos m\u00f3viles para acceder a la ayuda m\u00e9dica de forma remota: telemedicina.
Una encuesta realizada por el consultor de tecnolog\u00eda de riesgos Redhand Advisors a 1,100 profesionales de riesgos encontr\u00f3 que 38% de los encuestados han aumentado su uso de tecnolog\u00eda de riesgos durante este tiempo.
De los 100 profesionales de compensaci\u00f3n para trabajadores encuestados por la compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda de compensaci\u00f3n con sede en San Diego Mitchell International, Inc., 35% dijo que la telemedicina y el an\u00e1lisis predictivo son las tecnolog\u00edas que tendr\u00e1n el mayor impacto en la industria dentro de los pr\u00f3ximos cinco a 10 a\u00f1os, seguidas de la telefon\u00eda m\u00f3vil. tecnolog\u00eda llegando a un distante tercer lugar en 8.5%.
"He visto un inter\u00e9s renovado en la gesti\u00f3n de riesgos, o el enfoque en general, pero tambi\u00e9n espec\u00edfico para la compensaci\u00f3n laboral", dijo Steve Paulin, Orion Risk Management. \u201cVeo empresas ahora, debido a su adopci\u00f3n forzada de tecnolog\u00eda, espec\u00edficamente Zoom, ahora est\u00e1n un poco m\u00e1s dispuestas a mirar otras tecnolog\u00edas y recursos externos con diferentes grupos\u201d.<\/p>\n\n\n\n